Wenn Sie unser Retourenportal nicht nutzen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Retourenabwicklung über die Transaktion SAL20 durchzuführen. Hierbei können Sie die retournierte Menge manuell eingeben.
Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Transaktion Unternehmen SYS07
- Klicken Sie auf den Tab Verkauf
- Aktivieren Sie die Checkbox Retourenmenge manuell prüfen
Anschließend können Sie ohne Nutzung unseres Retourenportals über die Retourenabwicklung SAL20 die retournierte Menge manuell eintragen.
Falls Sie dennoch unser Retourenportal nutzen möchten, finden Sie unter folgendem Link eine gesonderte Anleitung.