- Automatisch bei jedem Versandlabel / Versandetikett das Retouren-Etikett mitdrucken.
- Manuell ein Retouren-Etikett erstellen
Automatisch bei jedem Versandlabel / Versandetikett das Retouren-Etikett mitdrucken.
In reybex kann eingestellt werden, dass bei jedem Erzeugen von Versandlabels / Versandetiketten das Retouren-Etikett automatisch mit gedruckt wird.
Um die Funktion nutzen zu können, gehen Sie unter System in die Transaktion Unternehmen [SYS07] -> Verkauf und aktivieren die Schaltfläche “Fügen Sie dem Versand das Rücksendeetikett hinzu”.
Aktuell können für die unten aufgelisteten Versanddienstleister das Retouren-Etikett mit erzeugt werden:
- DHL
- DPD
- GLS
- GLS ShipIT
- Post CH (Post Schweiz)
- Post AT (Post Österreich)
- UPS
Hinweis: Wie Sie DHL Retouren richtig einrichten, können Sie in der Dokumentation DHL Anmeldung und Anbindung nachlesen.
Manuell ein Retouren-Etikett erstellen
Gehen Sie in die Transaktion Aufträge [SAL16], wählen Ihren gewünschten Auftrag aus und klicken auf Retour. Dort haben Sie die Wahl zwischen E-Mail-Versand direkt aus reybex, oder alternativ nur der pdf-Erstellung, um es über Ihr eigenes E-Mail-Programm dem Kunden zu senden.
Hinweis: Sie können Retouren auch in den folgenden Transaktionen erstellen:
- SAL15 Angebote
- SAL16 Aufträge
- SAL17 Lieferscheine
- SAL18 Rechnungen
Bei dem Mail-Versand des Retouren-Labels wird die Mail-Vorlage verwendet, welche den Schlüssel returnShipping enthält.