Wenn Sie einen Interessenten im Nachgang zum Kunden konvertieren möchten, können Sie dies ganz einfach über einen einzigen Button tun.
- Öffnen Sie hierzu die Transaktion Interessenten (CRM01)
- Suchen Sie den gewünschten Interessenten
- Öffnen Sie den entsprechenden Interessenten durch einen Klick auf die Interessenten-Nummer bzw. den Namen
- Klicken Sie auf den Button Zum Kunden Konvertieren
- Bestätigen Sie mit JA
Beachten Sie hierbei:
- Die Kontaktart des Geschäftspartners hat sich geändert. Der ursprüngliche Interessent ist nicht mehr in der Transaktion Interessenten (CRM01) zu finden, sondern in der Transaktion Kunden (SAL01)
Durch die Änderung der Kontakt-Art bedient sich das System auch aus einem anderen Nummernkreis. Das heißt, die Kunden Nr. verändert sich, je nachdem, wie der Nummernkreis für die jeweilige Kontakt-Art definiert wurde.