Vorabklärung mit Aldi
Bevor Sie Artikel über den Aldi Onlineshop verkaufen, müssen Sie sich direkt mit Aldi in Verbindung setzen und alle notwendigen Abstimmungen treffen.
Sie müssen als Lieferant zunächst Gespräche mit der Einkaufsabteilung von Aldi führen, um zu klären, ob sie als Dropshipment-Lieferant infrage kommen. Sollte dies der Fall sein, haben sie die Wahl, entweder einen externen IT-Dienstleister zu beauftragen oder die interne IT-Abteilung mit der Umsetzung zu betrauen. Jeder Lieferant erhält individuelle Zugangsdaten und muss den Onboarding-Prozess mit Abschluss der Testfälle durchlaufen.
Erst nach einer erfolgreichen Freigabe können Sie die Anbindung über OMP01 in reybex vornehmen
2. Datenübertragung & Bestellimport
- Bestellungen: Es werden ausschließlich Bestellungen aus dem Aldi Onlineshop in reybex importiert. Artikeldaten werden nicht importiert oder aktualisiert.
- Adressdaten & Artikelnummern: Beim Bestellimport werden die Adressdaten sowie die Artikelnummern aus dem Aldi Onlineshop übernommen. Die Rechnungs- und Lieferadresse sind dabei identisch.
- Preise & Steuern: Während des Importprozesses werden Gesamtbetrag, Artikelpreise, Steuer, Versanddienstleister und Zahlungsart anhand der in reybex definierten Standardprozesse (z. B. Versandanweisungen, Kundengruppenpreise) ermittelt und nicht von Aldi importiert, da diese Daten nicht übergeben werden.
- Zahlungsstatus: Jede Bestellung wird als vollständig bezahlt importiert. Nach erfolgreichem Import wird der Bestellstatus im Aldi Onlineshop auf “IN_PROGRESS” gesetzt und wenn die Ware versendet wird, wird die Bestellung auf shipped gesetzt.
- Dokumente: Es werden keine Lieferscheine, Rechnungen oder ähnliche Dokumente an Aldi übermittelt.
3. Retouren & Stornierungen
- Automatische Retoure-Übertragung: Wenn ein Kunde eine Bestellung oder einzelne Artikel im Aldi Onlineshop storniert oder retourniert, wird dies automatisch über einen Hintergrundjob in die Transaktion SAL20 (Retourenabwicklung) in reybex importiert.
- Einzelpositionen: Falls eine Bestellung mehrere Positionen enthält, werden diese einzeln importiert, da Aldi für jede Position eine separate Statusmeldung benötigt.
- Statusaktualisierung:
- Die Statusaktualisierung bei den Retouren finden Sie in der Detailansicht unter dem Button “Bestätigung Rückgabe bei Aldi”.
- Nach erfolgreichem Import wird der Retourenstatus im Aldi-System auf “IN_PROGRESS” gesetzt.
- Jede Position muss anschließend einzeln bearbeitet werden.
- Bevor eine Änderung des Status erfolgen kann, muss für jede Position ein Tracking-Code hinterlegt werden.
- Erst wenn die Retoure als “RECEIVING” aktualisiert wurde, kann sie auf “COMPLETED” gesetzt werden.
- Retouren können direkt als “CANCELLED” gesetzt werden.
4. Manuelle Retouren durch den Verkäufer
Falls Sie als Verkäufer eine Bestellposition manuell retournieren möchten, können Sie dies ebenfalls über die SAL20 durchführen:
- Dazu muss ein neuer Eintrag in der Retourenabwicklung erstellt werden.
- Die gewünschte Position wird aus der ursprünglichen Bestellung/Auftrag ausgewählt.
- Wichtig: Pro Eintrag darf immer nur eine Position retourniert werden. Wenn Sie mehrere Positionen einer Bestellung stornieren möchten, müssen Sie für jede Position separat einen neuen Eintrag in SAL20 erstellen.
5. Komplettstornierung einer Bestellung
Eine vollständige Stornierung einer Bestellung/Auftrags kann direkt aus der SAL16 erfolgen. Hierzu steht Ihnen die Funktion “Stornieren” zur Verfügung.
