Mit der TEMU-Anbindung können Sie Ihr TEMU-Konto mit Reybex verbinden und Artikel sowie Bestellungen zwischen beiden Systemen synchronisieren.
Die Verbindung wird über die TEMU-App und einen von Reybex erzeugten Token hergestellt.
Voraussetzungen
- Aktives TEMU-Verkäuferkonto
- Zugriff auf das TEMU-Konto
- Reybex-Zugang
- Berechtigung zur Einrichtung einer Marktplatzverbindung
1. TEMU-ReybexApp installieren
Melden Sie sich zunächst in Ihrem TEMU-Konto an. Öffnen Sie den App-Bereich und installieren Sie die Reybex-App. Folgen Sie anschließend dem Autorisierungsprozess und bestätigen Sie die angeforderten Berechtigungen.
2. TEMU-Verbindung in Reybex anlegen
Öffnen Sie danach in Reybex [OMP01] und legen Sie eine neue Verbindung für TEMU an.
Nach der Anlage klicken Sie auf das Schlüssel-Symbol und anschließend auf „Generate TEMU Token“.
Nun Öffnet sich ein neues Fenster Befolgen Sie nun den Anmelde und Autorisierungsprozess.
Nach erfolgreicher Autorisierung werden Sie wieder zu Reybex zurückgeleitet und die Verbindung wird hergestellt.
Artikel zu TEMU übertragen
Nach erfolgreicher Verbindung können Artikel aus Reybex an TEMU übertragen werden.
Hinweis: TEMU arbeitet grundsätzlich mit Varianten. Daher benötigt auch ein Artikel, der in Reybex eigentlich keine Varianten besitzt, eine entsprechende Variantenstruktur.
Beispiel:
Artikel: T-Shirt
Variante: Farbe → Weiß
Bei Artikeln mit bereits vorhandenen Varianten werden diese entsprechend übertragen.
Achtung: Nachdem Sie einen Artikel hochgeladen haben, gelangt dieser zunächst in den Freigabeprozess von Temu . Die Freigabe kann bis zu zwei Werktage dauern.
Attribute
Bei Attributen werden Name und Wert an TEMU übergeben.
Die Zuordnung zu den entsprechenden TEMU-Attributen erfolgt durch TEMU.
Verwenden Sie daher möglichst die von TEMU unterstützten Attributtypen, beispielsweise:
- Farbe
- Größe
- Material
Kategorien und Pflichtangaben
TEMU verwendet eigene Produktkategorien und kann abhängig von der Kategorie zusätzliche Angaben verlangen. Nach dem Upload können Sie den Artikelstatus direkt in TEMU prüfen. Mögliche Status sind beispielsweise:
- Active
- Inactive
- Incomplete
- Draft
Bei Incomplete fehlen noch Angaben, die für die Aktivierung des Artikels benötigt werden.
Preisänderungen oder Datenänderungen
Preisänderungen können bei TEMU einen Prüf- bzw. Freigabeprozess auslösen.
Daher kann es vorkommen, dass ein geänderter Preis nicht sofort aktiv ist. Die Freigabe kann bis zu zwei Werktage dauern.
Bestellungen
Nach erfolgreicher Einrichtung können Bestellungen von TEMU nach Reybex importiert werden.
Dabei werden die von TEMU bereitgestellten Bestell- und Kundendaten übernommen.
Die weitere Verarbeitung erfolgt anschließend über den normalen Reybex-Prozess, beispielsweise:
Bestellung → Lieferschein → Rechnung → Versand
Welche Belege erstellt werden und wann Informationen an TEMU zurückgemeldet werden, hängt von Ihrer Konfiguration ab weitere Markplatz Einstellungen finden Sie hier .
Häufige Probleme
Die Verbindung funktioniert nicht
Prüfen Sie, ob:
- die Reybex-App in TEMU installiert wurde,
- das richtige TEMU-Konto autorisiert wurde,
- die Verbindung in [OMP01] Shop Link angelegt wurde,
- anschließend „Generate TEMU Token“ ausgeführt wurde.
Der Artikel ist in TEMU nicht aktiv
Prüfen Sie den Status des Artikels in TEMU. Bei Incomplete fehlen beispielsweise noch erforderliche Angaben.
Eine Variante wird nicht korrekt angezeigt
Prüfen Sie, ob der Artikel eine gültige Variantenstruktur besitzt und die verwendeten Varianten von TEMU unterstützt werden.
Eine Preisänderung ist noch nicht sichtbar
Die Änderung kann sich noch im TEMU-Prüfprozess befinden. Prüfen Sie den Artikelstatus und warten Sie gegebenenfalls die Freigabe ab.