In reybex haben Sie die Möglichkeit, Interessenten anzulegen. Dies nehmen Sie in der Transaktion Interessenten [CRM01] vor. Wenn dieser Interessent aus dem Shop oder einem Marktplatz etwas bei Ihnen bestellt, bevor dieser in reybex in einen Kunden umgewandelt wurde, müssen Sie Folgendes beachten:
Mit dem Import wird der Interessent mit den Daten aus der Bestellung auch als Kunde angelegt. Dann ist dieser einmal als Interessent und einmal als Kunde im System hinterlegt. Den Interessenten müssen Sie dann einmal löschen.