Sie bieten Ihren Kunden die Zahlungsart Vorauskasse an und möchten den Workflow sauber in reybex abwickeln und dabei den manuellen Aufwand so gering wie möglich halten.
Workflow:
- Erfassen Sie Ihren Auftrag inkl. der entsprechenden Zahlungsart Vorauskasse.
- Damit Vorauskassen nicht aus Versehen versendet werden, empfiehlt sich an der Zahlungsart die Option der Liefersperre zu aktivieren.
- Versenden Sie die Auftragsbestätigung per Mail an Ihren Kunden mit einer Zahlungsaufforderung. z.B. Hinweis Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang
- Hierzu können Sie auch ein neues Mail-Template erstellen
- Den automatischen Versand der Zahlungsaufforderung für die Vorauskasse per Mail könnten Sie über den Mail-Workflow steuern. Setzen Sie hierzu eine Bedingung auf die Zahlungsart
- Wenn Sie den Zahlungseingang auf Ihrem Konto verzeichnen, mappen Sie den Zahlungseingang mit dem Auftrag. Bei der Buchung des Zahlungseinganges würde bei entsprechender Konfiguration die Liefersperre automatisch entfernt werden und der Auftrag in den Versand laufen.