Sie haben die Möglichkeit zu den Retourenetiketten, welche aus reybex erzeugt werden können, auch ein QR Code (Bild und Link) per E-Mail an Ihre Kunden zu senden.
- Sie können in den Transaktionen Aufträge [SAL16] oder Rechnungen [SAL18] aus den Belegdetails oder aus der Übersicht Retourenetiketten erzeugen.
- Dort gibt es die Möglichkeit das Etikett auf dem Rechner zu speichern oder
- Das Retourenetikett per E-Mail an den Kunden zu senden.
- In den Prüftabellen [BAS01]-> Systemeinstellungen -> E-Mail Vorlage finden Sie die Vorlage mit der Bezeichnung „Retoure“. Diese E-Mail-Vorlage wird für den Versand der Retoure versendet. Dort können Sie können Anpassungen am Text vornehmen. Diese Vorlage darf jedoch nicht gelöscht werden, da die E-Mails sonst nicht versendet werden können.
- Sie können die folgenden Platzhalter nutzen, um QR-Codes fürdie E-Mail und / oder als Anhang in der E-Mail Vorlage zu konfigurieren:
- ${returnShippingQrEmbedded} Platziert im Template ein HTML-Tag, welcher den QR-Code als Bild darstellt.
- ${returnShippingQrLink} Platziert einen den Link zum QR-Code-Bild. Es wird nur der Text für den Link platziert. Wie auch bei den Bild-Variablen muss der Link noch in ein HTML-Tag eingebettet werden.
- Beispiel: <a href=”${returnShippingQrLink}”>hier klicken</a>).
Hinweis: Falls der Versanddienstleister es unterstützt, wird automatisch ein QR-Code automatisch mit dem Retourenlabel erstellt. Dieser QR-Code kann dann als E-Mail-Anhang oder auch als Bild in der E-Mail mitgeschickt werden. Ein eingebettetes Bild in der E-Mail kann bei Apple Endgeräten eventuell geblockt werden. Daher empfehlen wir, den QR-Code immer als E-Mail-Anhang mitzuversenden.