Jedes Unternehmen hat eigene Zahlungskonditionen und demnach auch Mahnstufen. Wir zeigen Ihnen hier, wie Sie in reybex eigene Mahnstufen einrichten.
1. Öffnen Sie die Transaktion Prüftabellen [BAS01].
2. Klicken Sie auf den Reiter Finanzen.
3. Klicken Sie auf den Menüpunkt Mahnung.
Es stehen 4 Mahnstufen zur Verfügung.
Wählen Sie über die Drop-Down-Auswahl die Mahnstufe, die Sie anpassen möchten.
Nun können Sie bei Bedarf die Bezeichnung der Mahnstufe anpassen und einen gesonderten Report auswählen. Dies ist aber optional.
Legen Sie den Verzug in Tagen und eine Mahngebühr für die Mahnstufe fest.
Wählen Sie aus einer E-Mail-Vorlage aus, mit der die Mahnung als PDF Dokument versendet werden soll. Wie Sie Mail-Vorlagen erstellen, erfahren Sie hier.
Beachten Sie: Die Mail-Vorlage muss den Schlüssel “dunning” aufweisen.
Entscheiden Sie, ob Sie den Druck Ihres Firmen-Logos / Ihrer Firmendaten / etc. wünschen, indem Sie die entsprechenden Checkboxen aktivieren bzw. deaktivieren.
Pro Sprache können Sie die Textfelder mit Inhalten befüllen und Ihre Einstellungen speichern. Hier kann auf verschiedene Variablen zugegriffen werden:
– Kundennummer: ##customer_number##
– Datum für den nächsten Mahnlauf (heute + Verzugstage): ##next_day##
– heutiges Datum: ##today##
– gestriges Datum: ##yesterday##
Somit könnte z.B. folgender Text geschrieben werden.
Zahlungen sind bis zum ##today## berücksichtigt. Wir erwarten Ihren Zahlungseingang bis zum ##next_day## unter der Angabe Ihre Kunden-Nr. ##customer_number## sowie der Rechnungsnummer.
Wie Sie mit den Einstellung Mahnungen an die Kunden versenden können, erläutern wir Ihnen hier.
Mahnung in anderen Sprachen
Wenn Sie Ihre Mahnungen in unterschiedlichen Sprachen versehen wollen, müssen Sie folgende Einstellungen vornehmen.
A.) Konfiguration der Mahnstufen-Texte
1. Öffnen Sie die Transaktion Prüftabellen [BAS01].
2. Klicken Sie auf den Reiter Finanzen.
3. Klicken Sie auf den Menüpunkt Mahnung.
Hinterlegen Sie innerhalb der Tabs der Sprachen die entsprechenden Übersetzungen in den Feldern: Buchungstext / Kopfzeile / Fußzeile
B.) Konfiguration der Mail-Vorlage
1. Öffnen Sie die Transaktion Prüftabellen [BAS01].
2. Klicken Sie auf den Reiter Basis.
3. Klicken Sie auf den Menüpunkt Mail-Vorlage.
Hinterlegen Sie innerhalb der Tabs der Sprachen die entsprechenden Übersetzungen in den Feldern: Betreff / Mail-Text
Die beim Kunden hinterlegte Sprache steuert, die bei der Mahnung verwendeten Sprache.