Kundengruppen sind Gruppen von Kunden mit ähnlichen Eigenschaften. Mithilfe der Zuweisung von Kundengruppen können Sie Ihre Kunden strukturieren. Eine sehr verbreitete Gruppierung im Handel sind die Unterscheidung zwischen Wiederverkäufern und Endkunden, aber auch Großhandel und Einzelhandel.
Erfassen Sie Ihre Kundengruppen-Klassifizierung einmalig, die Daten stehen Ihnen dann innerhalb der Kunden zur Auswahl bereit.
- Öffnen Sie die Transaktion Prüftabellen (BAS01)
- Wechseln Sie in den Bereich Vertrieb
- Klicken Sie auf die Kachel Kundengruppen
- Um einen neuen Eintrag zu ergänzen klicken Sie auf den grünen Button + Hinzufügen.
- Füllen Sie die gewünschten Felder
- Code – eindeutiger Schlüssel
- Sammelcode – optional hiermit können die die Fibu-Buchungen der Kunden der Kundengruppe auf Sammelkonten zusammenfassen
- Gruppenrabatt auf VK-Preis – Definieren Sie einen Prozentsatz, der bei der Erstellung von Kundengruppenpreisen angewendet werden soll. Bitte beachten Sie die Erfassung als positive Werte (z.B. die Kunden der Kundengruppe sollen 10% auf Ihre Artikel erhalten, dann erfassen Sie den Wert “10”)
- Gruppe – Bezeichnung der Kundengruppe
- Übergeordnete Kundengruppe – Wenn Sie Ihre Kundengruppen in einer Baumstruktur eingerichtet haben, können Sie hier die übergeordnete Gruppe festlegen
- Preis-Synchronisation – definieren Sie, ob die Kunden der Kundengruppe mit Netto- oder Brutto-Preisen arbeiten
- Klicken Sie auf speichern
Ab sofort steht Ihnen im Kundenstamm die Kundengruppen zur Auswahl zur Verfügung.
Hierüber können Sie dann auch künftig Filterungen durchführen z.B. innerhalb der Vertriebsauswertungen