Definitionen
Versandart: Bezeichnet die Methode der Lieferung (z. B. DHL, UPS, Standardversand, Express), wie sie vom Shop/Marktplatz übermittelt wird oder intern hinterlegt ist.
Versanddienstleister: Der Dienstleister, der die Lieferung tatsächlich durchführt (z. B. DHL, FedEx, GLS).
Versandprodukt: Eine spezifische Variante innerhalb einer Versandart (z. B. „Standardversand Inland“, „Express Ausland“), ggf. mit besonderen Merkmalen (z. B. Nachnahme, Abholung, etc.).
Versandanweisung / Versandregel: Interne Regeln, welche Versandart / welches Versandprodukt gewählt wird unter bestimmten Bedingungen (z. B. Inland vs. Ausland, Marktplatz-spezifisch, Kundenstamm, etc.).
Verwaltung innerhalb Reybex
Bekommen Sie einen Auftrag über einen Shop oder Markplatz, kann der Kunde die Versandart dort entsprechend wählen. Diese Versandart wird beim Order Import an Reybex mit übertragen. Bei der Erstellung des Auftrages muss innerhalb von Reybex die entsprechende Versandart gefunden werden.
Um die Versandarten zu verwalten, öffnen Sie bitte die Transaktion Prüftabellen [BAS01] im Bereich Versand finden Sie die Versandarten. Mittels des Stift-Buttons können bestehende Einträge bearbeitet werden. Mittels des Buttons +Hinzufügen können Sie neue Versandarten ergänzen.
Reihenfolge der Versandart-Zuordnung beim Order-Import
- Prüftabelle Versandarten
Wenn eine Versandart aus dem Shop oder Marktplatz übermittelt wird, sucht Reybex die Versandart in der Prüftabelle anhand des Namens.- Wird sie gefunden, wird die Versandart dem Auftrag zugewiesen.
- Wird sie nicht gefunden, greift Schritt 2.
- Marktplatz-Einstellungen
Reybex prüft, ob für den entsprechenden Marktplatz eine Standard-Versandart hinterlegt ist.- Wenn eine Standard-Versandart hinterlegt ist, wird die Versandart dem Auftrag zugewiesen.
- Wird sie nicht gefunden, greift Schritt 3.
- Kundenstamm
Im Kundenstamm wird geprüft, ob eine kundenspezifische Versandart hinterlegt ist.- Falls eine hinterlegt ist, wird die Versandart dem Auftrag zugewiesen.
- Falls nicht, greift Schritt 4.
- Versandanweisungen
Es werden die in Reybex hinterlegten Versandanweisungen geprüft, um eine passende Versandart zu ermitteln.- Wird eine passende Versandart gefunden, wird die Versandart dem Auftrag zugewiesen.
- Wird sie nicht gefunden, greift Schritt 5.
- Reybex Standard-Versandart
Wird in allen vorherigen Schritten keine passende Versandart gefunden, setzt Reybex die Standard-Versandart des Systems.
Sonderfälle / Besonderheiten:
- Marktplatz-spezifische Logik:
Manche Marktplätze übermitteln spezifische Versandarten, die von der allgemeinen Prüftabelle abweichen können. Diese werden automatisch priorisiert, bevor die Standardlogik angewendet wird. - Mehrere Versandoptionen:
Wenn ein Auftrag mehrere Versandoptionen enthält, wird die zuerst passende gemäß der oben beschriebenen Reihenfolge ausgewählt. - Keine Änderungen an den Stammdaten:
Beim Order-Import werden keine Stammdaten im Kunden- oder Artikelstamm geändert. Die Zuordnung betrifft ausschließlich den Auftrag.