Halten Sie Ihre Kunden up to date mit der Paketverfolgung per Mail
Damit bei Erstellung des Lieferscheins Ihre Kunden mit einer Versandbestätigung + Trackingcode für das Paket via E-Mail informiert werden, gehen Sie so vor:
- Erstellen Sie eine E-Mail Vorlage
- Öffnen Sie die Transaktion Prüftabellen [BAS01] -> klicken Sie auf den Tab Systemeinstellungen -> Menüpunkt E-Mail Vorlage Regeln -> klicken Sie auf den Plus-Button Neu
- Wählen Sie die E-Mail Vorlage aus, welche Sie soeben erstellt haben, tragen Sie eine Bezeichnung ein (z.B. Versandbestätigung) und wählen Sie einen Vertriebstypen aus. Wenn Ihr Workflow so aussieht, dass Sie zum Beispiel immer zuletzt Lieferscheine erstellen, wählen Sie Lieferschein aus.
Füllen Sie nach Bedarf die weiteren Felder aus (z.B. Marktplatz = Idealo) - Speichern
Nun haben Sie eine E-Mail erstellt, welche zu dem ausgewählten Vertriebstyp zugeordnet ist. So erstellen Sie hierzu den automatischen Versand:
- Öffnen Sie die Transaktion E-Mail Workflows [EMW01] -> klicken Sie auf den Plus-Button Neu
- Wählen Sie Ihre zuvor erstellte E-Mail Vorlage aus -> setzen Sie den Haken bei Dokument mit versenden -> klicken Sie auf das grüne Disketten-Symbol Speichern
- Unter Bedingung klicken Sie auf den Plus-Button Neu -> unter Bereich tragen Sie Verkauf ein, unter Feld Vertriebsbelegtyp, unter Wert Lieferschein -> setzen Sie den Haken bei als Trigger definieren -> Speichern
- Wenn Sie den automatisierten Versand nur für bestimmte Marktplätze einrichten möchten, richten Sie sich einen zweiten Trigger für den jeweiligen Marktplatz ein. Diesen Trigger definieren Sie dann als Auslöser. Setzen Sie hier das Häkchen bei als Trigger definieren -> tragen Sie unter Bereich Verkauf ein, unter Feld Marktplätze, unter Wert den gewünschten Marktplatz ein -> Speichern
- Klicken Sie auf das grüne Disketten-Symbol Speichern