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Artikeldaten Synchronisation fehlerhaft zum Shop/Marktplatz

171 angesehen 0 28. August 2023 jil

Die Artikeldaten zwischen Ihrem Shop/Marktplatz stimmen nicht mit den Daten in reybex überein.

Nachfolgend wollen wir Ihnen aufzeigen, wie Sie die Ursache lokalisieren können.

  1. Anbindung zum Shop/Marktplatz prüfen, ob dieser aktiv ist [OMP01]
  • Öffnen Sie die Transaktion Marktplatz Konfiguration  (OMP01)
  • Suchen Sie den entsprechenden Marktplatz oder Shop
  • Überprüfen Sie ob die Checkbox Aktiv auch aktiviert ist.

2. Ist das Feld “Artikeldaten nur lesen” Zugriff aktiv [OMP01]

  • Öffnen Sie die Transaktion Marktplatz Konfiguration  (OMP01)
  • Suchen Sie den entsprechenden Marktplatz oder Shop
  • Überprüfen Sie ob die Checkbox Artikeldaten nur lesen auch inaktiv gesetzt ist.

3. Anbindung zum Shop/Marktplatz prüfen, ob Testverbindung erfolgreich [OMP01]

  • Öffnen Sie die Transaktion Marktplatz Konfiguration  (OMP01)
  • Suchen Sie den entsprechenden Marktplatz oder Shop
  • Unter dem Tab Zugangsschlüssel klicken Sie auf den Button Verbindung Testen

4. Im Shop/Marktplatz in der API-Konfiguration im Backend „Schreiben-und-Lese-Zugriff“ gegeben für die reybex Anbindung (z.B. Shopfiy, WooCommerce)

5. Artikelfindung gegeben. Ist die Artikel-Nr, ASIN aus dem Shop/Marktplatz identisch mit der Artikel-Nr, SKU, ASIN in reybex

  • Öffnen Sie die Transaktion Artikelstamm (BAS02)
  • Klicken Sie auf den entsprechenden Artikel
  • Vergleichen Sie die Artikel-Nr., SKU und ASIN mit denen in Ihrem Shop/Marktplatz

6. Sind im Feld “Artikelfelder zum Export” Daten ausgewählt, so dass nur gewisse Daten aktualisiert werden sollen aus reybex heraus [OMP01]

  • Öffnen Sie die Transaktion Marktplatz Konfiguration (OMP01)
  • Suchen Sie den entsprechenden Marktplatz oder Shop
  • Klicken Sie auf das blaue Zahnrad Einstellungen
  • Klicken Sie auf den Tab Weitere Einstellungen

Hier sehen Sie das Feld Artikelfelder zum Export.

7. Ist es zu einem Problem bei der Artikeldaten Übertragung gekommen. Siehe hierzu OMP02

Link: https://docs.reybex.com/kb/marktplatz-synchronisation-omp02/

8. Wurden gewisse Lager zur Bestandsaktualisierung ausgewählt in OMP01, dadurch würden nicht alle Mengen aus allen Lagern synchronisiert werden aus reybex heraus

  • Öffnen Sie die Transaktion Marktplatz Konfiguration (OMP01)
  • Suchen Sie den entsprechenden Marktplatz oder Shop
  • Klicken Sie auf den gelben LKW Lager

9. Ist ein Maximal-Bestand vorgegeben [OMP01]

  • Öffnen Sie die Transaktion Marktplatz Konfiguration (OMP01)
  • Suchen Sie den entsprechenden Marktplatz oder Shop
  • Klicken Sie auf das blaue Zahnrad Einstellungen
  • Klicken Sie auf den Tab Weitere Einstellungen

Hier sehen Sie das Feld Maximaler Artikelbestand.

11. Artikel zurück Übertragung an den Marktplatz/Shop aktiv gesetzt

  • Öffnen Sie die Transaktion Artikelstamm (BAS02)
  • Klicken Sie auf den entsprechenden Artikel
  • Klicken Sie unter dem Tab Allgemein auf Marktplatz & Shops

12. Brutto/Netto Synchronisations-Konfiguration der OMP01

  • Öffnen Sie die Transaktion Marktplatz Konfiguration (OMP01)
  • Suchen Sie den entsprechenden Marktplatz oder Shop
  • Klicken Sie auf das blaue Zahnrad Einstellungen

Hier sehen Sie die Felder Brutto und Netto für die Preissynchronisation.

13. Marktplatz-spezifische VK-Preise

  • Öffnen Sie die Transaktion Artikelstamm (BAS02)
  • Klicken Sie auf den entsprechenden Artikel
  • Öffnen Sie den Tab VK-Preise

14. Marktplatz-spezifische Artikel-Konfigurationen wie Artikel-Bezeichnung / SKU / Bestandsträger SKU

  • Öffnen Sie die Transaktion Artikelstamm (BAS02)
  • Klicken Sie auf den entsprechenden Artikel
  • Unter dem Tab Allgemein öffnen Sie den Tab Marktplatz & Shops
  • Wählen Sie den entsprechenden Marktplatz/Shop aus
  • Klicken Sie auf den blauen Button Bearbeiten

Tags:OMP01BAS02OMP02
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