Probleme mit der Kasse

Fiskaly Transaktion abschliessen wird angezeigt?

Ihre Lösung:

Sollte beim Benutzen der Kasse die Meldung „Fiskaly Transaktion abschliessen“ auftreten, klicken Sie auf den Text „Fiskaly Transaktion abschliessen“ und die
Meldung wird geschlossen. Sie können diese Meldung bedenkenlos schließen, ohne dass Sie etwas beachten müssen.

Gutschein Artikel keine Pdf / Tab

Ihre Lösung:

Ist im Browser alles korrekt und ist in der Kassenverwaltung alles korrekt eingestellt?

Kassenabschluss nicht möglich

Ihre Fehlermeldung:

Kassenbon XX konnte nicht an Fibu übergeben werden

Ihre Lösung:

In diesem Kassenbon XX ist ein Steuersatz enthalten zu dem es noch keine Kontenfindung zu gibt.
Als Beispiel: Kassenbon eine Position mit Steuersatz MWSt 19%. Auf welches Konto soll der Erlös gebucht werden.
Bei SKR03 z.B. auf Erlöse 19% 8400. Dieses muss als Konto im Kontenplan angelegt sein und dann in der Kontenfindung eingestellt sein.

Kassenbon druckt nicht

Die Transaktionsnummer:

CAS01 Kasse

Ihre Lösung:

– Prüfung: „reybex Printer“ installiert und gestartet?
– Kassenbondrucker korrekt importiert und als Kassenbondrucker konfiguriert?
– Kassenverwaltung – ist der Bondrucker der Kasse zugeordnet?
– Ist der Bondrucker eingeschaltet?