Probleme mit der Kasse

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Ihre Lösung:

Ist im Browser alles korrekt und ist in der Kassenverwaltung alles korrekt eingestellt?

Kassenabschluss nicht möglich

Ihre Fehlermeldung:

Kassenbon XX konnte nicht an Fibu übergeben werden

Ihre Lösung:

In diesem Kassenbon XX ist ein Steuersatz enthalten zu dem es noch keine Kontenfindung zu gibt.
Als Beispiel: Kassenbon eine Position mit Steuersatz MWSt 19%. Auf welches Konto soll der Erlös gebucht werden.
Bei SKR03 z.B. auf Erlöse 19% 8400. Dieses muss als Konto im Kontenplan angelegt sein und dann in der Kontenfindung eingestellt sein.

Kassenbon druckt nicht

Die Transaktionsnummer:

CAS01 Kasse

Ihre Lösung:

– Prüfung: “reybex Printer” installiert und gestartet?
– Kassenbondrucker korrekt importiert und als Kassenbondrucker konfiguriert?
– Kassenverwaltung – ist der Bondrucker der Kasse zugeordnet?
– Ist der Bondrucker eingeschaltet?