Besonderheiten – Kaufland.de – reybex Helpcenter

Artikel können nur im Kaufland Backend gelöscht werden. Aus reybex wird diese Möglichkeit nicht gegeben.

Kategorien

Wenn zu Ihrem Artikel keine Kategorie übertragen wird, vergeben die Mitarbeiter von Kaufland eine.
Kategorien können sich ändern. Mitarbeiter prüfen regelmäßig, ab die vergebene Kategorie angemessen ist. Hierfür sind mehrere Attribute ausschlaggebend, wie z.B. das Produktbild. Wenn eine Kategorie geändert wurde, und Sie damit unzufrieden sind, so wenden Sie sich bitte an haendler@kaufland-online.de.

Im Kaufland-Backend finden Sie eine Leiste für Produktdatenqualität. Dies dient nur zur eigenen Übersicht und hat keinerlei Auswirkung auf das, was der Kunde sieht.
Sie können dort eine CSV-Datei erstellen lassen, welche Ihnen zeigen, für welche Artikel welche Produktdaten fehlen.

Bisher werden keine Variantenartikel unterstützt. Daher muss jede Variante als Einzelartikel gelistet werden.
Damit Sie Ihre Variantenartikel unkompliziert als Einzelartikel übertragen können, gehen Sie folgender Weise vor:
Öffnen Sie den Artikel -> wählen Sie Ihren Kaufland-Marktplatz aus -> klicken Sie auf “Bearbeiten” -> aktivieren Sie “Artikelvarianten als Einzelartikel listen”

Wenn Sie einen Artikel zum ersten Mal hoch laden, wird Kaufland diesen prüfen, bevor eine Freischaltung erfolgt. Dies kann laut Kaufland bis zu 24 h dauern.
Achten Sie darauf, dass bei Kaufland das Feld EAN/GTIN ein Pflichtfeld ist. Dies gilt bei Variantenartikeln für jede einzelne Variante und für den Hauptartikel.
Innerhalb der Artikelstammdaten können bei den Details-Beschreibungen auch Keywords / Suchbegriffe hinterlegt werden, diese werden an Kaufland bei einem kompletten Artikel-Upload mit übertragen.

Die Zahlungsart wird nicht von Kaufland importiert.
Sie können eine Zahlungsart in reybex einrichten für Kaufland_Zahlungen, wenn Sie dabei den Code “real” setzen, werden beim OrderImport die Aufträge mit der entsprechenden Zahlungsart in reybex eingelesen.

Beim Auftragsimport übermittelt Kaufland pro Item eine gesonderte Position.
Wenn ein Kunde von einem Artikel 3 Stück bestellt, werden 3 Items a 1 Stück via Schnittstelle an reybex übertragen.
Dementsprechend wird pro Item wird in reybex eine Position angelegt. Also 3 Einträge mit dem gleichen Artikel und der Menge 1.
Hintergrund jede Position trägt innerhalb von Kaufland eine Positions-ID, welche auch bei der Rückmeldung des Versandstatus einzeln via API zurückgemeldet werden müssen. Daher sollten die Positionen nicht gelöscht, verändert oder neu zum Auftrag hinzugefügt werden

Die Rücksynchronisation von Belegstatus und Trackingnummern erfolgt bei der Kaufland-API auf Positionsebene. Beim Import erhalten wir seitens Kaufland pro Artikel-Position eine Kaufland-Position-Id. Wenn der Auftrag versendet wurde oder die Rechnung erstellt wurde, wird die Rücksynchronisation zum Kaufland-Backend angestoßen. Grundlage bilden hierbei die Kaufland-Position-Id. Jeder Position wird separat an Kaufland gemeldet. Wenn Sie den Auftrag, welcher seitens Kaufland zu reybex importiert wurde manuell bearbeiten, Artikel löschen und neue erfassen geht die Kaufland-Position-Id verloren und die Synchronisation der Daten wird seitens Kaufland abgelehnt.

Wie Sie Kaufland als Marktplatz an reybex anbinden erfahren Sie hier.