E-posta yoluyla kargo takibi ile müşterilerinizi güncel tutun
Müşterilerinizin, teslimat notu oluşturulduğunda kargo onayı + takip kodu ile e-posta yoluyla bilgilendirilmesi için aşağıdaki işlemleri gerçekleştirirsiniz:
- Bir e-posta şablonu oluşturun
- İşlem kontrol tablolarını açın [BAS01] -> Sistem ayarları sekmesine tıklayın -> E-posta şablonu kuralları menü öğesi -> artı düğmesine tıklayın Yeni
- Az önce oluşturduğunuz e-posta şablonunu seçin, bir ad girin (örn. Gönderim onayı) ve bir satış türü seçin. İş akışınız her zaman en son teslimat notlarını oluşturuyormuşsunuz gibi görünüyorsa, örneğin Teslimat Notu’nu seçin.
- Diğer alanları gerektiği gibi doldurun (ör. Marketplace = Idealo)
- kaydet
Şimdi, seçilen satış türüne atanmış bir e-posta oluşturdunuz. Otomatik gönderim nasıl kurulur:
- İşlem E-Posta İş Akışlarını [EMW01] açın -> artı düğmesine tıklayın Yeni
- Önceden oluşturduğunuz e-posta şablonunuzu seçin -> Belgeyi şununla gönder’in yanındaki kutuyu işaretleyin -> yeşil disket sembolüne tıklayın Kaydet
- Satışları girdiğiniz alan altında, satış belgesi türü alanında, değer teslimat notu altında -> tetikleyici olarak tanımla kutusunu işaretleyin -> kaydetme kutucuğunu işaretleyin.
- Yalnızca belirli pazar yerleri için otomatik gönderimi ayarlamak istiyorsanız, ilgili pazar için ikinci bir tetikleyici ayarlarsınız. Daha sonra bu tetikleyiciyi tetikleyici olarak tanımlarsınız. Tetikleyici olarak tanımla’nın yanındaki kutuyu işaretleyin -> satışların altına, alan pazar yerleri altında, istenen pazarın değerini girin -> kaydet
- Yeşil disket simgesine Kaydet’e tıklayın